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Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches.

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
• Name Ihres Internet-Service-Providers

Zweckgebundene Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur zu den angegebenen Zwecken und in dem zur Erreichung dieser Zwecke erforderlichen Umfang. Wenn Sie sich für unsere Lernprogramme interessieren oder Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich für:

• Beantwortung Ihrer Anfragen
• Bereitstellung von Informationsmaterial
• Organisation von Beratungsgesprächen
• Verwaltung von Lernprogramm-Anmeldungen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen nach der DSGVO:

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Manche Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (Session-Cookies), andere bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert (persistente Cookies).

Arten von Cookies

• Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen
• Statistische Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Diese Auskunft umfasst die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten, die Empfänger und die geplante Speicherdauer.

Berichtigung und Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, wenn diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt.

Allgemeine Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Spezifische Löschfristen

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
• Anmeldedaten für Lernprogramme: 7 Jahre nach Programmende
• Server-Logfiles: 7 Tage nach Erfassung
• Cookie-Daten: Je nach Cookie-Art zwischen Sitzungsende und 2 Jahren

Nach Ablauf der Speicherfristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und -patches
• Zugangskontrolle und Berechtigungsmanagement
• Regelmäßige Datensicherungen
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme

Organisatorische Maßnahmen

Unsere Sicherheitsverfahren werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Nur autorisierte Personen haben Zugang zu Ihren persönlichen Daten, und diese sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Grundsatz der Datensparsamkeit

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich, Sie haben ausdrücklich eingewilligt, oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

In bestimmten Fällen beauftragen wir externe Dienstleister mit der Verarbeitung Ihrer Daten. Diese wurden sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

• Hosting-Anbieter für unsere Website
• E-Mail-Service-Provider für Kommunikation
• Technische Wartungsdienstleister